Cómo establecer relaciones positivas con estudiantes y familias para garantizar el éxito académico.
Como docentes de lenguas extranjeras, sabemos que la comunicación es clave para tender puentes entre culturas, así como para construir relaciones sólidas y de confianza. El inicio del año escolar es una oportunidad perfecta para establecer un tono positivo y crear vínculos que no solo faciliten el aprendizaje, sino que también fomenten la fidelización, creando una base de confianza y colaboración que perdure a lo largo del tiempo.
Inicia la comunicación desde el comienzo para fomentar la fidelización
Comienza el año escolar presentándote a los padres y estudiantes con un mensaje de bienvenida. Este simple gesto puede tener un gran impacto en la percepción que los padres tienen de ti y de tu aula, y es un primer paso hacia la fidelización.
Para darle un toque más personal a tu presentación, considera la opción de crear un video de bienvenida. Con herramientas como Loom, puedes grabar y compartir videos de manera sencilla.
En tu video, preséntate, comparte lo que los estudiantes aprenderán en tu clase, y proporciona a los padres la información sobre cómo pueden contactarte.
Reuniones y dossier informativo
Una excelente manera de fortalecer la relación con los padres desde el inicio es organizar breves reuniones individuales o en grupos pequeños al comienzo del año escolar. Estas reuniones no solo permiten una interacción cara a cara, sino que también ofrecen un espacio para resolver dudas y alinear expectativas desde el principio.
Además, entregar un pequeño dossier informativo puede ser muy efectivo. Este dossier podría incluir datos de contacto, horarios disponibles para tutorías, un perfil del profesorado, la línea pedagógica del centro, y cualquier otra información relevante. Esta es una manera práctica y profesional de establecer una vía de comunicación clara y estructurada, lo que contribuye a la fidelización de los padres al mostrarles que estás comprometido con la educación de sus hijos y con una comunicación transparente.
Boletines, Newsletters y actualizaciones regulares
La consistencia en la comunicación es vital para mantener a los padres informados y comprometidos. Enviar boletines informativos o newsletters mensuales es una excelente forma de mantenerlos al tanto de lo que sucede en el aula. Google Slides, Google Sites y Canva son plataformas ideales para crear este tipo de boletines visualmente atractivos y fáciles de actualizar. Si necesitas plantillas gratuitas y bien diseñadas, Slidesmania es un recurso excelente.
Estos boletines pueden incluir actualizaciones sobre el progreso de los estudiantes, próximos eventos, y sugerencias de cómo los padres pueden apoyar el aprendizaje en casa. Además, es una excelente idea incluir secciones donde se resalten los logros y esfuerzos de los estudiantes, lo que también refuerza la fidelización al involucrar a los padres en el proceso educativo de sus hijos.
Establecer una relación positiva con padres y estudiantes desde el comienzo del año escolar es crucial para crear un entorno de aprendizaje sólido y fomentar la fidelización. Al iniciar la comunicación temprano, organizar reuniones iniciales, entregar un dossier informativo, y mantener actualizaciones regulares mediante boletines, estarás creando una base de confianza que durará todo el año. Recuerda, la comunicación proactiva no solo previene malentendidos, sino que también construye una alianza sólida con los padres, esencial para el éxito de los estudiantes y para asegurar su fidelización a largo plazo.
Manuela Mena es Licenciada en Traducción e Interpretación, Máster en Neuropsicología, Experta en Docencia Online & Qualified CELTA Teacher. Actualmente trabaja como directora académica de la escuela de idiomas The Language House y CEO de la consultora educativa feelthelanguage.com. Asimismo, imparte clases en la Universidad Antonio de Nebrija y el SDI de Múnich, además de examinar para los diferentes niveles de Cambridge ESOL.